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프린터는 문서작업을 하는 데 있어 없어서는 안 될 기기입니다. 하지만 인쇄를 명령하는 컴퓨터는 비교적 좋지 못한 경우가 많습니다. 저렴한 기기는 1000원 2000원짜리 컴퓨터를 넣는 것도 있습니다.

인쇄하는 도중에 이전 문서가 대기열에 걸리는 경우가 있는데 취소하려고 해도 취소가 되지 않고 무한루프를 돌던지 응답을 하지 않거나 합니다. 이번에는 프린터 대기열 제거하는 방법에 대해 알아보려고 합니다.

왜 이런 일이 발생합니까?

Windows에서는 인쇄 파일이 프린터로 직접 전송되지 않습니다. 모든 인쇄 작업을 관리하는 프로그램인 스풀러에 먼저 도착합니다. 스풀러는 보류 중인 인쇄 작업의 순서를 변경하거나 삭제할 수 있으므로 유용합니다. 문제가 발생하면 파일은 대기열에 그대로 남아 있습니다. 그리고 첫 번째 파일을 인쇄할 수 없으면 뒤에 있는 파일도 인쇄되지 않습니다.

때로는 해결책은 올바르게 인쇄되지 않는 파일을 취소하는 것입니다.

Windows 10에서 인쇄 작업을 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 설정으로 이동하여 프린터를 선택하십시오 .
  • 대기열 열기를 클릭하고 문제가 있는 파일을 선택하십시오.
  • 인쇄 작업을 취소하십시오.

프린터가 여전히 응답하지 않으면 프린터 메뉴로 이동하여 모든 문서를 취소하십시오. 여전히 결과가 없으면 다음 단계는 컴퓨터와 프린터를 다시 시작하는 것입니다. 시스템 재부팅이 완료되기 전에 모든 와이어 연결을 분리했다가 다시 연결하십시오. 하지만 재부팅을 해도 그대로 남아있는 경우가 있습니다. 이는 절전모드를 재부팅으로 착각을 했거나, 로그오프를 재부팅으로 착각한 경우입니다. 정확한 방법은 컴퓨터 전원을 끈 후 다시 부팅을 하는 것입니다. 그다음 아래의 방법을 찾아보세요.

사용할 수 있는 세 가지 설루션이 있습니다.

  1. Windows에서 인쇄 대기열을 수동으로 지우십시오.
  2. 명령 프롬프트를 사용하여 인쇄 대기열을 지우십시오.
  3. 인쇄 대기열을 지우려면 배치 파일을 설정하십시오.

수정 1 : 프린트 대기열을 수동으로 삭제

인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 비활성화하고 대기열에서 파일을 삭제해야 합니다. 과정은 쉽습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 프린터를 끕니다.
  • 키보드 윈도우키 + S를 눌러 검색 상자에 서비스를 입력하십시오.
  • 서비스 창에서 인쇄 스풀러로 이동하십시오.
  • 인쇄 스풀러를 두 번 클릭하십시오.
  • 창에서 중지 버튼을 클릭하여 인쇄 스풀러를 비활성화하십시오.
  • Windows 10 작업 표시 줄에서 파일 탐색기를 엽니다.
  • 이동 C:\WINDOWS\System32\Spool\Printers입니다. 인쇄 대기열에 문서 로그가 들어있는 폴더가 있습니다.
  • 키보드에서 Ctrl + A를 눌러 폴더의 모든 파일을 선택하십시오. 삭제하십시오.
  • 프린터 스풀러 대화 상자를 다시 여십시오. 시작 버튼을 클릭하여 프린터 스풀러를 켭니다.
  • 프린터를 켜고 파일을 인쇄해보십시오.

수정 2 : 명령 프롬프트를 사용하여 인쇄 대기열 지우기

인쇄 대기열을 지우는 가장 빠른 방법은 명령 프롬프트를 사용하는 것입니다. 몇 가지 명령을 입력하고 실행하기 만하면 됩니다.

  • 프린터를 끕니다.
  • 윈도우키 + X를 누릅니다.
  • 에서 명령 프롬프트 (관리자) 창에서 입력에 net stop spooler를 입력하면 인쇄 스풀러가 꺼집니다.
  • 다시 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS들어가서 파일을 지웁니다.
  • CMD에서 net start spooler라고 입력하고 Enter키를 입력합니다. 인쇄 스풀러가 다시 켜집니다.
  • 프린터를 켜고 파일을 인쇄하십시오.

수정 3 : 프린트 파일을 지우도록 배치 파일 설정

배치 파일로 보류 인쇄 대기열을 지우려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 프린터를 끕니다.
  • 검색 상자에 입력 메모장을 열니다.
  • 아래 텍스트를 입력하여 메모장에 저장합니다.
@echo off
echo Stopping print spooler
echonet stop spoole
recho Erasing Temporary Junk Printer Documents
echodel /Q /F /S “%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*
echo Starting print spooler
echo
net start spooler
  • 파일 저장은 Txt파일로 저장이 되는데 이 *.Txt확장자를 bat로 변경합시다. 가령 프린터_재설정.bat같이 만들어주시면 됩니다. 파일이 안 보이는 경우 탐색기 창에서 [Alt]+F를 누르면 파일 옵션이 나오고, [폴더 및 검색 옵션 변경]을 누른 다음 [일반], [보기], [검색] 탭 중에 [보기] 탭을 선택하고 아래 부분에서 맨 밑으로 내리면 "알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기"란이 체크되어 있을 겁니다. 이걸 해제하면 파일의 확장자가 보입니다.
  • 그 다음 배치 파일이 들어있는 폴더를 엽니다. 실행하려면 프린터 대기열 배치를 확인하십시오.
  • 프린터를 켭니다. 문서를 인쇄해보십시오.

이 세 가지 빠른 수정은 Windows 10에서 지워지지 않는 프린터 대기열에서 유효합니다.

프린터 대기열이 지워지지 않으면 어떻게 합니까?

인쇄되지 않거나 지워지지 않는 파일이 프린터 대기열에 있는 경우 인쇄할 데이터와의 호환성 문제 일 수 있습니다. 프린터에서 인쇄된 텍스트를 식별하거나 변환할 수 없는 글꼴이나 스타일로 웹 페이지를 인쇄하려고 할 때 일반적입니다. 위에서 설명한 수정 사항으로 문제가 해결될 것입니다.

그러나 경우에 관계없이 예비 문제 해결을 시도하고 결과 없이 제공된 세 가지 수정 사항을 모두 시도한 경우 오래된 프린터 드라이버가 있을 가능성이 큽니다. 구성 문제로 인해 인쇄 작업 대기열에 결함이 발생할 수도 있습니다 (예 : 누락된 IP 주소로 네트워크 인쇄를 시도할 때). 프린터 소프트웨어를 제거했다가 다시 설치하여 수정하십시오.







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