범죄자들은 기기에 악성 코드를 도입하는 데 있어 점점 교활 해지고 있습니다. 따라서 안전을 위해 사용자는 항상 파일을 외장 하드 드라이브에 저장해야 합니다.
그러나 요즘 많은 사용자가 파일을 외부 저장 장치에 복사하려고 할 때마다 0x800703EE 오류 메시지가 표시된다고 합니다. 일반적으로 "파일의 볼륨이 외부에서 변경되어 열린 파일이 더 이상 유효하지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 같은 문제가 발생하면 외부 저장소에서 0x800703EE 오류를 계속 복구할 수 있으므로 당황하지 마십시오. 이번에는 이에 대해 정리했습니다.
왜 0x800703EE 오류 코드가 발생합니까?
Windows 10에서 0x800703EE 오류를 해결하는 방법을 배우려면 우선 오류의 원인을 이해해야 합니다. 이 오류 메시지 뒤에는 여러 가지 문제가 있을 수 있으며 다음과 같은 몇 가지 문제가 있습니다.
- 타사 안티 바이러스와 충돌 – 컴퓨터에 타사 안티 바이러스가 설치되어 있으면 장치를 보호하는데 지나치게 열심 일 수 있습니다. 전송을 위해 파일을 잠그고 있을 가능성이 있습니다.비슷한 게 인터넷 시큐리티가 있습니다. 할 수 있는 일은 실시간 보호를 비활성화하거나 바이러스 백신을 완전히 해제하는 것입니다.
- USB 컨트롤러 손상 또는 손상 – USB 컨트롤러가 손상되었거나 잘못 설치되면 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 제거하고 다시 설치해야 합니다.
- 백업 프로그램 관련 문제 – 백업 프로그램은 다른 타사 프로그램에서 사용 중인 파일을 처리할 때 이상하게 작동하는 것으로 알려져 있습니다.
- 비활성화된 Windows 백업 및 볼륨 섀도 복사본 기능 – 이 두 서비스를 비활성화하면 0x800703EE 오류가 나타날 수 있습니다. 운영 체제는 파일을 복사하거나 이동할 때 이러한 서비스에 의존합니다. 따라서 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일이 손상, 손상 또는 누락된 경우 Windows에서 파일 복사와 같은 기본 작업을 수행하지 못할 수 있습니다. 이 경우 SFC 스캔을 실행하는 것이 좋습니다.
문제의 원인이 무엇이든 문제 해결에 도움이 됩니다. 외부 저장 장치에 복사할 때 0x800703EE 오류를 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다. 이 안내서가 끝나면 방해 없이 파일을 이동할 수 있습니다.
해결 방법 1 : 타사 바이러스 백신 비활성화
앞서 언급했듯이 PC를 안전하게 유지하기 위해 타사의 안티 바이러스가 파일 전송을 차단하고 있을 수 있습니다. 따라서 보안 소프트웨어 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 문제없이 파일을 외부 저장 장치에 복사할 수 있는지 확인하십시오. 이와 같은 문제가 자주 발생하면 다른 안티 바이러스로 전환하는 것이 좋습니다.
해결 방법 2 : USB 컨트롤러 드라이버 재설치
USB 컨트롤러 드라이버가 오작동하여 파일을 전송하는데 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 이러한 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 장치 관리자를 사용하여이 절차를 수행할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에 “devmgmt.msc”(따옴표 제외)를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자가 가동되면 범용 직렬 버스 컨트롤러를 클릭하여 그 아래 목록을 확장하십시오.
- 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 제거를 선택하십시오. 모든 항목에 대해이 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 운영 체제에서 누락된 드라이버를 설치하십시오.
장치 관리자가 최신 드라이버 버전을 놓치는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 제조업체 웹 사이트를 방문하게 될 수도 있습니다. 잘못된 드라이버를 설치하면 시스템 불안정성 문제가 발생할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
해결책 3 : SFC 스캔 수행
Windows 운영 체제의 가장 큰 장점 중 하나는 손상되거나 손상된 시스템 파일을 수정하는 내장 유틸리티가 있다는 것입니다. 따라서 문제를 해결하려면 시스템 파일 검사기를 사용하고 스캔을 수행하는 것이 좋습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows Key + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작하십시오.
- 상자 안에 “cmd”를 입력하십시오 (따옴표 없음).
- 이제 고급 버전의 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 이렇게 하려면 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter를 누르십시오.
- 앱에 권한을 제공하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭하십시오.
- 명령 프롬프트에 "sfc / scannow"(따옴표 없음)를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔이 시작됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 프로세스를 방해하지 마십시오.
- 프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하십시오. 한 번 더 높은 버전의 명령 프롬프트를 연 다음 아래 명령 줄을 실행하십시오.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
참고 : 프로세스를 방해하지 않아야 합니다. 완료하는 데 몇 분이 걸립니다.
검사를 실행한 후 시스템을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.