Ntoskrnl.exe를 가리키는 죽음의 블루 스크린이 발생했습니다.
이 문제가 발생하기 전에 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
- PC 성능이 느려집니다.
- 높은 CPU 사용량 및 과열.
- 무작위 시스템 재부팅.
그런 다음 마지막으로 시스템 부팅 중에 "ntoskrnl.exe 파일이 없습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다.
많이 걱정하지 마십시오. 처리 할 수없는 문제는 아닙니다. 따라서 Ntoskrnl.exe BSOD를 제거하는 방법을 찾으려면 계속 읽으십시오.
Ntoskrnl.exe은 (는) 무엇 이죠?
Ntoskrnl.exe (Windows NT 운영 체제 커널의 약자)는 하드웨어 추상화, 프로세스 및 메모리 관리 및 기타 다양한 시스템 서비스를 담당하는 필수 Windows 구성 요소입니다.
다음으로 구성됩니다.
- 캐시 관리자
- 핵심
- 메모리 관리자
- 행정부
- 보안 참조 모니터
- 스케줄러 (Dispatcher)
Windows의 기본 부분이므로 문제가 발생하면 컴퓨터가 충돌하여 BSOD를 표시합니다. 이 문제는 반복적으로 발생할 수 있습니다. '메모리 관리'오류 코드가 나타날 수도 있습니다.
Ntoskrnl.exe 오류 원인
원인이라고 말할 수있는 것은 없습니다. 소프트웨어 또는 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 그러나 가능한 요소는 다음과 같습니다.
- 장치 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 호환되지 않습니다. 따라서 정기적으로 업데이트해야합니다.
- RAM에 결함이 있습니다. 스틱을 교체하면 문제가 해결됩니다.
- 컴퓨터에서 수행하는 활동에 따라 RAM 및 로컬 저장소가 부족할 수 있습니다. 이로 인해 빈번한 중지로 이어 Ntoskrnl.exe 오류가 발생합니다.
- 기기를 오버 클럭했습니다.
- 일부 시스템 파일이 손상되었습니다.
Ntoskrnl.Exe로 발생한 Windows 10 BSOD 수정하는 방법
가능한 원인을 살펴 봤으므로 이제 해결책을 제시하겠습니다.
- 드라이버 업데이트
- Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 스캔 실행
- 시스템 파일 검사기 (SFC) / CHKDSK 스캔을 실행하십시오.
- 장치의 오버 클로킹 설정 재설정
- Windows 업데이트 설치
- 시스템 복원 수행
- 하드웨어 확인
재량에 따라 이러한 수정 프로그램을 순차적으로 또는 무작위로 수행 할 수 있습니다.
의 시작하자.
수정 1 : 드라이버 업데이트
장치 관리자를 통해 또는 장치 제조업체의 공식 웹 사이트를 방문하여 각 드라이버를 검색하여 수동으로 업데이트를 수행 할 수도 있습니다. OS와 호환되는 버전이 있는지 확인하십시오.
수정 2 : Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 스캔 실행
BSOD는 결함 메모리 (RAM) 모듈과 관련이있을 수 있습니다. 그래서 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
- 열려있는 모든 창을 닫습니다.
- 시작 메뉴로 이동하십시오.
- 검색 창에 'Windows Memory Diagnostic'을 입력 한 다음 결과 목록에 해당 옵션이 나타나면 클릭하십시오.
- '지금 다시 시작하고 문제를 확인하십시오 (권장)'라는 옵션을 클릭하십시오.
- 시스템이 다시 시작되고 스캔이 시작됩니다. 완료 될 때까지 기다리십시오. 시간이 걸릴 수 있습니다 (RAM 크기에 따라 최대 1 시간이 소요될 수 있음).
- 스캔 후 컴퓨터에 로그인하면 결과가 나타납니다.
수정 3 : 시스템 파일 검사기 (SFC) / CHKDSK 스캔 실행
시스템 파일이 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. SFC 스캔은이를 감지하고 복구합니다.
다음과 같은 간단한 단계를 수행하십시오.
- 시작 메뉴로 이동하십시오.
- 검색 창에 'CMD'를 입력하고 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열려면 '관리자 권한으로 실행'을 선택하십시오.
- UAC (사용자 계정 컨트롤) 확인 대화 상자가 나타납니다. 예 버튼을 클릭하십시오.
- 창에 'sfc /scannow'를 복사하여 붙여넣고 (반전 된 쉼표를 포함하지 않아야 함) 키보드에서 Enter를 누르십시오. 줄을 입력하기로 선택한 경우 'sfc'와 '/scannow'사이에 공백이 있어야합니다.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 달성 된 수리에 대한 보고서를받습니다.
스캔에서 일부 문제점을 해결할 수 없음을 표시하면 CHKDSK 스캔을 실행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 로고 키 + X 조합을 눌러 WinX 메뉴를 엽니 다.
- 목록에서 명령 프롬프트 (관리자)를 찾아 클릭하십시오. 상승 된 명령 프롬프트가 열립니다.
- UAC (사용자 계정 컨트롤) 확인 대화 상자가 나타나면 예 단추를 클릭하십시오.
- 열리는 창에서 'CHKDSK /f /r'을 입력 (또는 복사하여 붙여 넣기)하고 Enter를 누르십시오 (반전 된 쉼표는 포함하지 마십시오).
- 다음에 컴퓨터를 부팅 할 때 검사를 수행할지 묻는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 'y'를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오.
그런 다음 SFC 스캔을 한 번 더 실행하십시오.
수정 4 : 장치의 오버 클로킹 설정 재설정
오버 클러킹은 하드웨어의 최대 기능을 활용하는 현명한 방법이지만 과열, 하드웨어 고장 및 시스템 충돌로 이어질 수도 있습니다. Ntoskrnl.exe 오류가 발생하면 장치 오버 클로킹을 중지하십시오.
신뢰할 수있는 프로그램을 사용하여 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나 BIOS / UEFI를 통해서도 그렇게 할 수 있습니다. 절차는 장치마다 다릅니다. 따라서 수행 방법에 대한 지시 사항을 찾아보십시오.
수정 5 : Windows Update 설치
다음과 같은 간단한 단계를 수행하십시오.
- 키보드에서 Windows 로고 키 + I 조합을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
- Windows Update를 선택한 다음 창 오른쪽의 '업데이트 확인'버튼을 클릭하십시오. 사용 가능한 것이 있으면 Windows가 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
- PC를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 6 : 시스템 복원 수행
시스템 복원은 문제가없는 시간으로 OS를 복구합니다. 다음 단계를 수행하여 완료하십시오.
- 키보드에서 Windows 로고 키 + R 조합을 눌러 실행 대화 상자를 호출하십시오.
- 텍스트 필드에 'cpl'을 입력하고 Enter를 누르거나 확인을 클릭하십시오.
- 시스템 보호 탭으로 이동 한 다음 시스템 복원… 버튼을 클릭하십시오.
- 열린 창에서 '다음'을 클릭하고 복원 지점을 선택하십시오.
- 화면에 표시된 지시 사항에 따라 프로세스를 완료하십시오.
수정 7 : 하드웨어 확인
고장난 RAM 모듈 또는 SSD (Solid State Drive)가 처리하는 오류의 원인 일 수 있습니다. 하드 스틱을 교체하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 수정 작업을 수행 할 수 있도록 전문가를 방문하는 것이 좋습니다.
두 개의 RAM 슬롯이있는 경우 두 스틱을 모두 제거 할 수 있습니다. 슬롯을 청소하고 하나의 스틱을 다시 삽입하십시오. 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다른 스틱을 다시 넣고 다시 시도하십시오.
Windows OS가 SSD에 설치되어 있으면 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.